Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 29 de abril de 2025
Razón social: Asociación Española de Gentlemen Riders AEGRI
NIF: G92546308
Domicilio fiscal: Av. Padre Huidobro, S/N, A6 KM 8, Moncloa – Aravaca, 28023 Madrid

1. ÁMBITO Y OBJETO DEL CONTRATO

1.1. Estos términos y condiciones generales se aplican entre Usercentrics y la parte contratante. Dependiendo del país del cliente, el proveedor contractual puede ser:

• Usercentrics GmbH, Munich (Alemania) – para clientes fuera de los casos 1.1.2 y 1.1.3
• Usercentrics A/S, Copenhague (Dinamarca) – para clientes en países nórdicos y Polonia
• Usercentrics Inc., Wilmington, DE (EE. UU.) – para clientes en EE. UU. y Canadá

1.2. Usercentrics presta sus servicios únicamente sobre la base de estas condiciones generales (CGC). Se considera “Cliente” a toda entidad jurídica, entidad pública o fondo público especial.

1.3. Las CGC se aplican a todos los servicios prestados, incluidos el software y los códigos de integración.

1.4. Cualquier condición general del cliente que contradiga o difiera no será aplicable salvo acuerdo expreso por escrito de Usercentrics.

1.5. Los servicios de Usercentrics se dirigen exclusivamente a clientes comerciales (B2B).

2. CELEBRACIÓN, DURACIÓN Y RESCISIÓN DEL CONTRATO

2.1. El contrato se celebra con la firma de ambas partes o mediante registro en línea.

2.2. El contrato comienza en la fecha definida en la oferta o registro.

2.3. En suscripciones anuales, se renueva automáticamente por períodos de 12 meses salvo notificación escrita con 30 días de antelación.

2.4. En suscripciones mensuales, la renovación es mensual salvo cancelación escrita antes de la fecha de renovación.

2.5. Cualquiera de las partes puede rescindir por incumplimiento grave o insolvencia.

2.6. Finalizado el contrato, Usercentrics puede eliminar los datos. El cliente puede solicitar exportarlos.

2.7. El cliente debe eliminar todos los códigos de Usercentrics tras el fin del contrato o se seguirán facturando cargos.

2.8. Los periodos de prueba gratuitos están sujetos a condiciones específicas según su modalidad (con o sin renovación automática).

2.9. Los servicios adicionales (Add-ons) se rigen por estas CGC.

2.10. Los pagos adelantados no son reembolsables.

3. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

3.1. Los precios se establecen en la oferta o registro. Se expresan sin IVA y se pagan por adelantado.

3.2. La base de cálculo puede incluir número de sesiones, DAUs, dominios o funciones contratadas.

3.3. El pago debe realizarse en un plazo de 30 días. En caso de demora, se aplicará un recargo del 3%.

3.4. No se podrán compensar deudas salvo reconocimiento judicial.

3.5. El cliente puede cambiar a un plan superior en cualquier momento, lo que implica nueva facturación.

3.6. Hasta enero de 2027 se aceptan facturas en PDF. Puede revocarse antes del 31 de diciembre de 2026.

4. GARANTÍA

4.1. Los servicios se ofrecen “tal cual”. No se garantiza disponibilidad, exactitud o ausencia de errores.

4.2. Solo se considerará defecto material si difiere sustancialmente de la documentación o acuerdos expresos.

4.3. En servicios de pago, los defectos serán subsanados mediante actualizaciones o instrucciones razonables.

4.4. En pruebas gratuitas no hay obligación de subsanar defectos.

4.5. La garantía tiene una duración máxima de un año.

5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

5.1. El cliente es responsable de la custodia de tokens de acceso y autenticación.

5.2. Debe asegurarse de cumplir los requisitos técnicos para la integración correcta del servicio.

5.3. El cliente es responsable de cumplir la normativa aplicable, incluida la protección de datos.

5.4. El cliente garantiza que los datos proporcionados son lícitos y no infringen derechos de terceros.

5.5. El cliente mantiene los derechos sobre sus datos, pero concede licencia para su tratamiento conforme al servicio.

5.6. Usercentrics podrá usar el nombre y logo del cliente como referencia salvo revocación expresa.

6. CONCESIÓN DE DERECHOS

6.1. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva ni transferible durante la vigencia del contrato.

6.2. No está permitida la modificación del software ni el código proporcionado.

6.3. El cliente debe tener los derechos de uso sobre cualquier software que interactúe con Usercentrics.

6.4. Usercentrics puede crear análisis anónimos agregados para mejorar productos y servicios.

7. PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD

7.1. Se firmará un acuerdo de tratamiento de datos por separado, que prevalecerá sobre estas CGC.

7.2. Ambas partes protegerán la información confidencial con el debido cuidado.

7.3. Usercentrics podrá divulgar los términos del contrato a socios financieros y asesores.

8. DERECHO A MODIFICACIONES

8.1. Usercentrics podrá adaptar su oferta técnica a los avances tecnológicos.

8.2. Las modificaciones a las CGC serán comunicadas con antelación suficiente. Si no hay oposición, se consideran aceptadas.

9. RESPONSABILIDAD

9.1. Usercentrics responde en caso de dolo, negligencia grave o daños personales.

9.2. En otros casos, su responsabilidad está limitada al daño previsible según el contrato.

9.3. En ningún caso se responde por daños indirectos o consecuenciales.

9.4. La limitación de responsabilidad se extiende a empleados y colaboradores.

10. DISPOSICIONES FINALES

10.1. Usercentrics puede contratar subcontratistas.

10.2. El contrato se rige por el derecho del país correspondiente según el proveedor (Alemania, Dinamarca, EE. UU.).

10.3. Las modificaciones deben hacerse por escrito.

10.4. En caso de conflicto entre versiones, prevalecerá la versión inglesa.

10.5. Si alguna cláusula es inválida, el resto del contrato seguirá en vigor.